Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Stuur gerust een bericht via contact — we antwoorden meestal binnen één werkdag.
Hoe meet ik mijn lade correct op?
Meet altijd de binnenkant van de lade, niet het front. Haal de lade leeg, trek hem volledig open en meet van links naar rechts onderaan tegen de bodem. Daarna de diepte van voor naar achter en de hoogte vanaf de bodem tot de rand.
Rond bij twijfel naar beneden af. Wij trekken automatisch 2 mm van je maten af zodat de inleg soepel in en uit gaat. Zie de uitgebreide meetinstructie.
Wat kost een lade-inleg op maat?
De prijs bestaat uit €29 basis plus €0,16 per gram materiaal dat er werkelijk in gaat. Een klein besteklaatje van 30 × 20 cm komt op ongeveer €61, een standaard besteklade van 45 × 40 cm op €106, en een grote keukenlade van 50 × 45 cm op €141. Alle prijzen zijn inclusief btw.
Je ziet de prijs live meebewegen terwijl je ontwerpt, samen met het materiaalgewicht en de printtijd waar hij uit volgt.
Hoe lang duurt de levering?
Reken op ongeveer vijf werkdagen. Je inleg wordt speciaal voor jou geprint, dus er is geen voorraad die we kunnen aanspreken. Bij een grote lade duurt het printen langer; de verwachte levertijd staat bij je bestelling voordat je afrekent.
Verzending is gratis vanaf €75, daaronder €6,95. We versturen naar België en Nederland.
Mijn lade is groter dan jullie printbed. Kan dat?
Ja. Ons printbed is 25 × 25 cm, dus grotere lades leveren we in delen. Die haken met een zwaluwstaartnaad in elkaar en vormen samen één geheel dat je in één beweging uit de lade tilt.
De naad springt altijd naar het dichtstbijzijnde tussenschot, zodat de verbinding in een wand valt en nooit dwars door een vak loopt.
Welk materiaal kies ik het best?
Voor keukenlades raden we PETG aan. Het is bestand tegen warmte tot ongeveer 80 °C en veel taaier dan PLA: het buigt in plaats van te breken. Dat maakt uit bij een inleg van een halve meter die je uit de lade tilt.
PLA is stijver op papier maar brosser, en wordt al rond 60 °C zacht. Naast een oven, vaatwasser of kookplaat is dat te riskant. PETG kost €8 extra.
Is de inleg voedselveilig of vaatwasserbestendig?
Nee, en dat zeggen we liever eerlijk. Onze inlegstukken zijn gemaakt als organizer voor schoon bestek en gereedschap. Een 3D-geprint onderdeel heeft laagnaden waarin zich vuil kan vastzetten, en dat maakt het ongeschikt om als voedselcontactmateriaal te verkopen.
Reinigen doe je met de hand, met een vochtige doek of lauw sop. Niet in de vaatwasser: de temperatuur daar ligt boven wat het materiaal aankan.
Wat is de meetgarantie?
Een optie bij het afrekenen. Heb je verkeerd gemeten, dan maken we je inleg één keer gratis opnieuw in de juiste maat. De kostprijs is 15 % van je bestelling, met een minimum van €12 en een maximum van €35.
De garantie dekt alleen de ladeafmetingen, niet de indeling — de nieuwe versie is hetzelfde ontwerp, alleen herschaald. Fouten in een ingescand voorwerp zijn altijd gratis, want die zijn van ons.
Kan ik terugsturen als het toch niet bevalt?
Omdat je inleg speciaal voor jou wordt gemaakt, geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen hier niet. Dat is uitdrukkelijk voorzien in de Europese regelgeving voor producten die volgens specificaties van de consument worden vervaardigd.
Is er iets mis met je bestelling — een productiefout, transportschade, of een afwijking van je ontwerp — dan lossen we dat uiteraard op. Neem binnen zeven dagen na ontvangst contact op met een foto erbij.
Hoe werkt het inscannen van een voorwerp?
Je drukt een meetblad af met vier zwarte stippen, legt je schaar of tang erop, en maakt één foto recht van bovenaf. Aan die stippen meten wij de schaal en corrigeren we de hoek waaronder je fotografeerde. Daarna berekenen we de omtrek van je voorwerp in millimeter.
Je krijgt de gevonden omtrek te zien en kan die bijstellen voordat je hem in je ontwerp plaatst. Kostprijs €12 per voorwerp. Meer over inscannen.
Moet ik een account aanmaken?
Nee. Ontwerpen kan zonder account, en afrekenen ook. Je ontwerp wordt automatisch in je browser bewaard, en met de knop "Bewaar link" krijg je een adres waarmee je later verdergaat of je ontwerp met iemand deelt.
Kan ik een inleg voor iets anders dan bestek bestellen?
Zeker. De configurator maakt geen onderscheid: elk vak is gewoon een maat. Klanten gebruiken ons voor keukengerei, gereedschapskasten, hobbymateriaal, make-up en kantoorlades. De richtmaten in de tool zijn keukengericht, maar je kan elke maat zelf intypen.
Waar worden de inlegstukken gemaakt?
In Lebbeke, België. We printen alles zelf en op bestelling — er is geen voorraad en dus ook geen restpartij die weggegooid wordt. Dat verklaart meteen waarom er vijf werkdagen tussen je bestelling en je pakje zitten.
Komen de namen van mijn vakken ook op de inleg te staan?
Ja. Geef je een vak een naam in de configurator — vorken, messen, theelepels — dan printen we die naam in de bodem van dat vak, in letters van ongeveer 5 mm hoog. Zo weet iedereen thuis waar iets hoort, ook wie de lade niet zelf heeft ingedeeld.
Is een vak te smal voor een leesbare naam, dan laten we hem weg in plaats van er iets onleesbaars in te persen. De configurator zegt dat er meteen bij terwijl je typt. Wil je een gladde inleg zonder tekst? Laat het naamveld dan gewoon leeg.